E-mail d'alerte d'indisponibilité
Lorsque votre site tombe, vous recevez immédiatement un e-mail d'alerte contenant l'heure de l'incident et les détails de l'erreur détectée.
Ce que vous verrez
L'e-mail d'alerte d'indisponibilité est envoyé dès la première vérification échouée. Il contient :
- L'objet : un libellé clair du type
[QuickMonitoring] Alerte : [nom du site] est hors ligne - L'URL surveillée : l'adresse exacte qui n'a pas répondu
- L'heure de détection : l'horodatage précis auquel l'indisponibilité a été détectée
- Le code d'erreur ou le type d'échec : par exemple
HTTP 503,Connection timeout,DNS resolution failed - Un lien direct vers le tableau de bord de disponibilité du site dans QuickMonitoring, pour accéder immédiatement aux détails
L'e-mail est envoyé à l'adresse associée à votre compte QuickMonitoring. Si votre organisation compte plusieurs membres, chaque membre peut configurer ses propres préférences d'alerte dans ses paramètres de profil.
Comment l'activer
Les alertes e-mail d'indisponibilité sont activées par défaut dès qu'un site est ajouté. Pour vérifier ou modifier ce paramètre :
- Rendez-vous dans Sites et sélectionnez votre site.
- Cliquez sur Paramètres dans la barre de navigation latérale.
- Ouvrez l'onglet Alertes.
- Vérifiez que l'option Alerte d'indisponibilité par e-mail est activée.
- Cliquez sur Enregistrer si vous avez apporté des modifications.
Vous pouvez également définir un délai de grce : un nombre de minutes consécutives d'indisponibilité avant l'envoi de l'alerte. Cela évite les fausses alertes dues à des interruptions brèves et transitoires. Par défaut, l'alerte est envoyée dès la première vérification échouée (délai de grce = 0 minute).
Condition de validation
Activez les alertes e-mail d'indisponibilité dans Paramètres → Alertes pour votre site. Le succès est validé dès que le paramètre est activé — il n'est pas nécessaire de provoquer un incident réel.
Problèmes courants
Je n'ai pas reçu l'e-mail d'alerte. Vérifiez votre dossier de courrier indésirable (spam). Les e-mails proviennent de l'adresse d'expéditeur configurée pour votre compte QuickMonitoring. Si l'e-mail n'y est pas non plus, vérifiez que l'adresse e-mail de votre compte est correcte dans vos paramètres de profil.
Je reçois trop d'alertes pour des incidents très brefs. Configurez un délai de grce dans Paramètres → Alertes. Avec un délai de 5 minutes, par exemple, vous ne serez alerté que si le site reste hors ligne pendant au moins 5 minutes consécutives.
Je veux envoyer les alertes vers Slack ou un autre outil.
Utilisez les Webhooks pour envoyer les événements uptime.down vers n'importe quel endpoint HTTP. La plupart des outils comme Slack, Discord et PagerDuty proposent des URLs de webhook entrant prêtes à l'emploi.